Joaquín Calvo de Nó: “El futuro de las inspecciones no es solo digital: es inteligente, autónomo y continuo”

Joaquín Calvo de Nó, CTO y cofundador de CYRACO GmbH

Joaquín Calvo de Nó analiza en esta entrevista cómo la inteligencia artificial y la realidad aumentada están transformando los procesos de inspección y mantenimiento en el sector industrial y marítimo. 

P. Para comenzar, ¿qué es CYRACO y qué necesidad detectasteis en la industria que os llevó a desarrollar una solución basada en inspecciones y auditorías remotas?

R. CYRACO es una plataforma digital que permite automatizar y digitalizar procesos de inspección y mantenimiento combinando Inteligencia Artificial y Realidad Aumentada. Surgimos en 2018 de la experiencia directa en la industria de la certificación, fundada por profesionales con más de 30 años en el sector, incluido nuestro CEO Constantin Kontargyris, ex-CIO de TÜV Rheinland.

La necesidad que detectamos fue clara: las inspecciones tradicionales son lentas, costosas y dependen excesivamente de desplazamientos físicos. En sectores críticos como el marítimo, las auditorías de seguridad implican enviar técnicos especializados a ubicaciones remotas, generar documentación manual en papel y enfrentar largos tiempos de inactividad. Vimos que tecnologías como la visión por computador en tiempo real, la navegación con Realidad Aumentada y la sincronización offline podían revolucionar este modelo, transformando inspecciones reactivas en procesos predictivos, digitales y con trazabilidad total.

P. En el ámbito portuario y logístico intervienen numerosos proveedores, instalaciones, equipos y procesos que deben cumplir determinados estándares de calidad y seguridad. ¿Cómo puede CYRACO transformar las inspecciones tradicionales y hacerlas más ágiles y eficientes?

R. CYRACO transforma las inspecciones tradicionales mediante tres pilares fundamentales:

1. Automatización inteligente: Nuestra IA detecta automáticamente anomalías de todo tipo, tanto de calidad como de conformidad y desviaciones de cumplimiento mediante visión por computador en tiempo real. Esto elimina la subjetividad humana y acelera la identificación de problemas críticos.

2. Workflows guiados con AR: La Realidad Aumentada guía paso a paso al inspector a través de checklists interactivos superpuestos en el entorno físico real. Esto asegura que ningún punto de inspección se omita, incluso en instalaciones complejas como terminales portuarias o almacenes logísticos multinivel.

3. Documentación digital instantánea: Cada hallazgo queda registrado automáticamente con ubicación espacial 3D, fotografías, timestamps y metadatos. Los informes se generan al instante y permiten comparar fácilmente los resultados con inspecciones previas, eliminando días de trabajo administrativo post-inspección.

En números concretos: hemos validado incrementos de eficiencia de 300-500% en más de 20 pilotos empresariales en Europa, con una reducción del 80% en costes operativos.

P. La plataforma combina inteligencia artificial y realidad aumentada para asistir al personal durante las inspecciones. ¿Qué ventajas aporta esta combinación tecnológica frente a una inspección presencial convencional, especialmente en entornos industriales complejos como puertos y terminales?

R. La combinación de IA + AR crea una sinergia única especialmente potente en entornos marítimo-portuarios, combinando en un solo sistema totalmente autónomo la trazabilidad espacial (3D) que proporciona la AR con la detección automática en tiempo real mediante IA de incidencias a través de videos e imágenes (2D):

Ventajas de la IA:

• Detección predictiva: Identifica patrones de degradación antes de que se conviertan en fallos críticos (corrosión, fatiga estructural, fugas).
• OCR y análisis documental: Lee automáticamente etiquetas, placas de identificación, pictogramas de seguridad, certificaciones en contenedores y equipos, etc.
• Análisis de tendencias: Compara datos históricos para anticipar necesidades de mantenimiento.
• Inferencia en local en el dispositivo móvil: No existe necesidad de enviar datos a servidores externos para análisis.

Ventajas de la AR:

• Navegación en interiores sin GPS y ni conectividad: Fundamental en entornos sin cobertura, bodegas de carga o terminales subterráneas donde el GPS no funciona y no llega ninguna señal móvil.
• Validación de Puntos de Interés (POI): Confirma automáticamente que el inspector está en la ubicación correcta antes de registrar datos, relacionando cada punto de interés con un elemento de la checklist.
• Anotaciones 3D persistentes: Marca defectos anclados al espacio físico real, permitiendo que otros técnicos localicen exactamente el mismo punto semanas después.

Caso real: En nuestro proyecto con una empresa energética alemana para inspecciones de seguridad en subestaciones eléctricas, hemos logrado hasta un 350% de incremento en eficiencia con 100% de trazabilidad de cumplimiento, funcionando en áreas sin conectividad. El sistema implementado combina la validación por Puntos de Interés (POI) con la detección automática de defectos con IA, lo que facilita un control completo y recurrente, así como una documentación continua, de las subestaciones, sin necesidad del desplazamiento de expertos.

P. Una de las principales barreras de las inspecciones internacionales son los desplazamientos de auditores y técnicos. ¿Hasta qué punto la inspección remota puede reducir tiempos y costes para compañías marítimas, operadores portuarios y empresas logísticas con instalaciones distribuidas por diferentes países?

R. Desde nuestro punto de vista, la inspección remota, realizada de la manera correcta, representa un cambio de paradigma en la economía de las auditorías internacionales. Con nuestro sistema, hemos conseguido solucionar, uno por uno, todos los problemas que han complicado hasta ahora la adopción de inspecciones remotas:

Reducción de tiempos:

• Inspección inmediata: Utilizando nuestro sistema de videoconferencia con IA+AR, un experto puede supervisar remotamente una inspección en cualquier momento y en cualquier puerto en 1 hora, versus 1-2 días de desplazamiento tradicional.
• El problema de la conectividad: Si no hay conectividad, como puede ser el caso en algunas instalaciones, las inspecciones se realizan localmente con el mismo sistema (pero sin videoconferencia) y una vez recuperada la conexión, toda la información es enviada automáticamente por nuestra app a la plataforma, de forma que los expertos pueden también analizar remotamente todo el detalle de la inspección.
• Procesamiento de muestras <30 segundos: En el marco de nuestra colaboración con una gran certificadora alemana para inspecciones de mercancías (pre-shipment inspections), conseguimos reducir el tiempo de inspección por producto a menos de 30 segundos, utilizando múltiples capas de IA para extraer toda la información necesaria y compararla automáticamente con los requisitos de cada país importador.

Reducción de costes:

• 80% de ahorro operativo: Elimina vuelos, hoteles, dietas y tiempo improductivo de desplazamientos.
• Capacidad multiplicada: Un experto puede supervisar múltiples inspecciones simultáneas en diferentes países.

Caso de uso logístico: Para operadores con centros de distribución en Europa, Asia y América, CYRACO permite mantener un equipo centralizado de auditores senior que supervisa remotamente a personal local, garantizando estándares uniformes globales sin duplicar plantillas especializadas en cada región.

Ventaja crítica para el sector marítimo: En inspecciones port state control, pre-shipment o conformity checks de carga, la capacidad de validar remotamente acelera tremendamente los tiempos de puerto, reduciendo sobrestadías que pueden costar miles de euros por día.

P. CYRACO permite que un profesional pueda supervisar una inspección a distancia mientras el personal que se encuentra físicamente en las instalaciones recibe instrucciones en tiempo real. ¿Cómo puede este modelo mejorar la trazabilidad y la toma de decisiones durante una inspección de una terminal portuaria, almacén o centro logístico?

R. Nuestro modelo de Experto Remoto con colaboración en tiempo real transforma radicalmente la trazabilidad y calidad decisional:

Mejoras en trazabilidad:

1. Registro automático de evidencias: Cada acción del inspector (fotografías, mediciones, anotaciones) queda timestamped, geoposicionada en 3D y vinculada al técnico responsable. Esto genera una cadena de custodia digital inmutable, esencial para auditorías ISO, SOLAS o certificaciones medioambientales.
2. Validación en tiempo real: El experto remoto valida los hallazgos de la IA y puede también marcar hallazgos manualmente como conformes/no-conformes instantáneamente, evitando que inspecciones incompletas o con datos ambiguos requieran re-visitas costosas.
3. Integración ERP directa: Los datos fluyen automáticamente a sistemas de gestión de mantenimiento (CMMS), inventarios (WMS) o ERP logísticos, eliminando transcripciones manuales que generan errores.

Mejoras en toma de decisiones:

1. Expertise on-demand: Un inspector junior en un puerto remoto puede tener al instante soporte de un ingeniero senior especializado por ej. en sistemas hidráulicos de grúas portuarias, sin necesidad de que este se tenga que desplazar.
2. Decisiones basadas en contexto histórico: La IA presenta al inspector tendencias de ese equipo específico: “Esta válvula mostró degradación del 15% en los últimos 6 meses – priorizar reemplazo”.
3. Resolución colaborativa de desviaciones: En inspecciones de carga peligrosa o equipos críticos, múltiples expertos (ingeniero mecánico, responsable QHSE, gerente operativo) pueden intervenir simultáneamente en la decisión de aceptar/rechazar.

Ejemplo real: En nuestro proyecto con un gran operador ferroviario, calculamos que la implementación completa de CYRACO eliminaría anualmente 22.000 horas de trabajo administrativo, permitiendo mantenimiento predictivo basado en datos en lugar de calendarios rígidos.

P. La solución también incorpora IoT y captura de datos durante las inspecciones. ¿Qué papel juega la recopilación de datos en tiempo real para detectar desviaciones, anticipar problemas y mejorar los procesos de mantenimiento y control de calidad dentro de la cadena logística?

R. La captura de datos en tiempo real mediante IoT integrado en CYRACO convierte inspecciones puntuales en supervisión continua inteligente:

Detección temprana de desviaciones:

• Análisis de tendencias automático: Nuestro motor de IA compara datos actuales con históricos para detectar anomalías antes de que se conviertan en fallos. Ejemplo: incremento gradual de temperatura en motores de grúas portuarias que predice fallo de rodamientos 2-3 semanas antes.
• Alertas proactivas: Si los sensores IoT detectan humedad excesiva en una bodega de carga refrigerada, el sistema notifica automáticamente al inspector para validación visual mediante AR, fusionando datos cuantitativos con verificación humana.

Mantenimiento predictivo:

• Medición de vida útil real vs. teórica: En lugar de reemplazar componentes por calendario (ineficiente y costoso), CYRACO calcula vida útil restante basándose en uso real, condiciones ambientales y degradación medida.
• Priorización inteligente: El sistema genera automáticamente órdenes de trabajo priorizadas por criticidad + probabilidad de fallo + impacto operativo, optimizando recursos de mantenimiento.

Optimización de cadena logística:

• Trazabilidad de carga: Combinando IoT (temperatura, choques, humedad, etc) con inspecciones visuales AR, se documenta el estado de mercancías sensibles en cada punto de transferencia portuaria.
• Conformidad automatizada: Para cargas peligrosas, el sistema verifica automáticamente etiquetado, segregación y condiciones de almacenamiento contra regulaciones, generando validación digital instantánea.

Impacto cuantificado: Nuestros pilotos demuestran que el mantenimiento predictivo basado en datos reduce como mínimo un 67% en tiempo de documentación y previene paradas no planificadas que en terminales portuarias pueden costar cientos de miles de euros por día de inactividad de infraestructura crítica.

P. La seguridad y el cumplimiento normativo son cada vez más importantes en el transporte marítimo y las cadenas de suministro. ¿Puede la digitalización de las auditorías ayudar a las empresas a demostrar de forma más rápida, objetiva y trazable que sus proveedores e instalaciones cumplen los requisitos exigidos?

R. Absolutamente, y este es uno de los valores más críticos de CYRACO en el contexto marítimo-portuario actual:

Trazabilidad completa e inmutable:

• Control total de los datos: Cada inspección genera un registro digital con hash criptográfico, timestamps certificados y metadatos completos (quién, qué, dónde, cuándo, resultado). Esto crea una cadena de evidencia imposible de alterar, esencial para Port State Control, ISPS Code o auditorías ISO 28000.
• Eliminación de documentación manual manipulable: Los tradicionales checklists en papel son subjetivos, pueden perderse, modificarse post-facto o completarse sin inspección real. CYRACO exige evidencia fotográfica georeferenciada para cada ítem crítico.

Objetividad mediante IA:

• Criterios uniformes globales: La IA aplica los mismos estándares de detección de corrosión, fugas o equipamiento de seguridad en todos los puertos, eliminando la variabilidad de interpretación entre inspectores humanos de diferentes regiones.
• Reducción de falsos negativos: La visión por computador detecta microfisuras, degradación temprana de pinturas anticorrosivas o desgaste de equipos que el ojo humano podría omitir bajo fatiga o presión temporal.

Agilidad regulatoria:

• Informes instantáneos multi-normativa: CYRACO genera automáticamente reportes formateados según los estándares necesarios, como SOLAS, MARPOL, IMO, ISO 9001, ISO 14001, etc., simplemente seleccionando el estándar requerido. Esto que tradicionalmente requería días de trabajo de un auditor certificado, se obtiene en segundos.
• Pre-auditorías de proveedores: Empresas logísticas pueden validar rápidamente nuevos proveedores portuarios o navieras antes de contratos, solicitando una inspección CYRACO remota que valide las instalaciones, flota y procedimientos sin visitas físicas costosas.

Caso de uso real: Para operadores con certificaciones, CYRACO permite consolidar varios procesos de auditorías en un único proceso digital continuo, reduciendo costes de certificación significativamente y acelerando tiempos de re-certificación de meses a semanas.

P. De cara al futuro, ¿cómo imagináis la evolución de las inspecciones en el sector marítimo, portuario y logístico? ¿Veremos un modelo en el que la inteligencia artificial, la realidad aumentada y los sistemas autónomos permitan pasar de inspecciones periódicas a una supervisión continua de las operaciones?

R. Llevamos más de 5 años trabajando sin parar en mejorar nuestro producto utilizando siempre las últimas tendencias tecnológicas, siendo pioneros en la combinación de IA y AR para procesos de inspección. A la velocidad a la que están evolucionando estas tecnologías, vemos un potencial enorme para la automatización y la supervisión continua. Nuestra visión para los próximos 3-5 años es precisamente esa transición de inspecciones discretas a supervisión continua autónoma, y ya estamos trabajando en las tecnologías que lo harán posible:

Fase 1 (2026-2027): Inspección híbrida aumentada

• Drones y ROVs con IA integrada: Vehículos autónomos equipados con nuestros modelos de visión por computador inspeccionarán rutinariamente cascos de buques, grúas portuarias y almacenes de altura, transmitiendo datos a CYRACO para análisis centralizado.
• Wearables AR para inspectores: Gafas inteligentes que superponen en tiempo real datos históricos, órdenes de trabajo e instrucciones de seguridad, liberando las manos del inspector.

Fase 2 (2027-2029): Gemelos digitales operativos

• Puertos como entidades digitales vivas: Cada activo físico tendrá su réplica digital alimentada continuamente por IoT, sensores, inspecciones y operaciones. Esto permitirá simular y optimizar decisiones.
• Mantenimiento prescriptivo: La IA no solo predice fallos, sino que prescribe automáticamente la solución óptima (reparar vs. reemplazar, proveedor recomendado, ventana temporal ideal minimizando impacto operativo).

Fase 3 (2029+): Ecosistema autónomo de conformidad

• Certificación continua: En lugar de auditorías anuales, las autoridades marítimas accederán a feeds de datos continuos validados por IA que certifican cumplimiento en tiempo real.

Nuestro compromiso: En CYRACO, reconocidos con €2M del European Innovation Council por pioneros en la integración de IA + AR en inspecciones industriales, estamos construyendo esta visión hoy y estamos listos para escalar globalmente en el sector marítimo-portuario.

El futuro de las inspecciones no es solo digital – es inteligente, autónomo y continuo. Y ese futuro comienza ahora.